株式会社カクヤス|ECサイトUI/UX改善および受発注・配送管理システムのフルリプレイス
酒類・飲料ECの株式会社カクヤス様向けに、ECのUI/UX改善から受発注・配送管理システムのフルリプレイスまで継続支援しています。注文から出荷・配送までを一体設計し…
DXコンサルティング
株式会社SPの集客サービスは、EC・サービスサイトの集客から成約までのプロセス全体を最適化するDXコンサルティングサービスです。
私たち株式会社SPは、EC・サービスサイトのUI・UX改善を起点に、集客から成約までのプロセス全体の最適化を支援いたします。
単にアクセスを集めるだけではなく、「在庫状況」「決済のしやすさ」「顧客データ分析」といったバックエンドの仕組みと集客施策を連動させることで、確実に「売上・成果」に繋がっていくサイトを目指しています。
思ったように、成果につながらない。購買まで結びつかない。といった課題はありませんか?
マーケットリサーチやデータ分析によるユーザー行動の理解やユーザーテスト等を通じて、ユーザーが迷わない、使いやすい設計をすると共に、成約や購入に至る道筋を最適化し、CVへ繋げるサイト設計を行います。これまでの支援では、UI改善を通じてCVR(コンバージョン率)が平均1.5倍に向上しています。
生成AIの普及により、AI検索(AI Overview)やChatGPTやGeminiなどの生成AIに自社サイトの情報を「信頼できる情報源」として、検索結果や回答に表示させることが集客に大きな影響を与えるようになっています。
基本的なSEO対策をきっちり行なった上で、生成AIにも理解しやすいサイト構造と、引用されやすいコンテンツ設計を行うことで、事業やサービスの強みがしっかりと伝えられるようにしてまいります。実際に、SEO・AIO施策を組み合わせた支援先では、オーガニック流入数が施策前比で約2倍に増加しています。
在庫管理や出荷管理が紙をベースに行われている。管理業務が属人化している。などの課題はないでしょうか?
WMS(倉庫管理システム)により、入荷から出荷までのプロセスを自動化し、業務を安定して誰もが行えるようにしていくことができます。導入先では、在庫管理にかかる工数が月あたり約40時間削減され、出荷ミス率も90%以上低減されています。もちろん既存システムを活かし連携させることも可能です。現在の業務フローに合わせて、現場への負担を最小限にした形で効率化できる方法を、一緒に検討してまいります。
決済フローは、ユーザーの離脱が最も起こりやすいポイントです。
ユーザーが迷うことなく、スムーズに決済が完了できるような体験を設計し、安全性やセキュリティにも配慮した決済システムを構築いたします。支援先のECサイトでは、決済フローの見直しによりカート離脱率が30%改善し、売上増加につながっています。
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酒類・飲料ECの株式会社カクヤス様向けに、ECのUI/UX改善から受発注・配送管理システムのフルリプレイスまで継続支援しています。注文から出荷・配送までを一体設計し…
はい。フロントのUI/UX改善と業務システムのフルリプレイスを並行して進めた実績があります。フロントとバックエンドを一体で見直すことで、業務フロー全体の効率化とサービス品質向上を同時に実現できます。
はい。利用ショップ数・取引規模の大きいプラットフォームでも、運用を止めずに機能追加・改善を継続的に担当した実績があります。安定性と拡張性を意識した設計・実装を行っています。
はい。OracleからAmazon Auroraへの移行のように、性能要件の検証を含めたクラウド移行支援の実績を有しており、AWS側との技術的なヒアリングや検証・実装まで一貫して対応しています。
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